คำถามที่มักมีผู้ถามบ่อยๆ
เราเป็นผู้ประกอบการที่ยึดถือหลักมาตรฐาน
คุณภาพและการบริการหลังการขาย เรามีนโยบายตอบสนองและ
ขอบคุณลูกค้าของเราเป็นระยะๆ และตามโอกาสอันควร
การลดราคาในแต่ละครั้งจะคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของ
ลูกค้าโดยที่ลูกค้ายังคงได้รับการบริการหลังการขายอย่างดีจากเรา ผู้ประกอบการรายย่อยอื่นๆ
ที่ลดราคาต่ำจนน่า
ใจหายนั้น อาจนำสินค้ามีตำหนิ สินค้ามือสอง
และอาจตัดลดด้านบริการหลังการขายออกไป
ดังที่เราได้รับการติดต่อ
ขอรับบริการกับเราหลายรายโดยที่มิได้ซื้อสินค้าจากทางเรา
|
| |
1. ผู้ประกอบการน่าไว้ใจและเชื่อถือได้หรือไม่?
ตอบ
เราจดทะเบียนเป็นนิติบุคคลที่ถูกต้องตามกฎหมาย กับกรมพัฒนาธุรกิจ
กระทรวงพาณิชย์ และยังจดทะเบียน
ภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภพ.20)
ท่านสามารถดูเอกสารได้จาก หน้า About Us
ท่านสามารถตรวจสอบกับกระทรวง
พาณิชย์ได้ เรานำส่งภาษีต่อกรมสรรพากรต่อเนื่องทุกเดือนครับ สอบถามรายละเอียดได้ยังหมายเลขที่ทำการ
คือ 02-924 9717
หรือสะดวกโทรมือถือก็ได้ครับ
ที่ 089-499 4928 จากที่ผ่านมา
เราพบว่า 90% ลูกค้าจะ
โทรสอบถามก่อนครับ
2. สินค้ามาจากไหน ?
มีคุณภาพได้มาตรฐานหรือไม่?
ตอบ
สินค้าที่จำหน่ายทุกชนิด เป็นสินค้านำเข้าจากต่างประเทศทั้งสิ้น เช่น
USA, Holland, Singapore, Korea
Taiwan, China, Hong Kong, Denmark, และอื่นๆ
สินค้าทุกชนิดผ่านการตรวจสอบรับรองคุณภาพ ได้
มาตรฐาน ISO9001, CE,
EPA, IP67, NIST, JIST ซึ่งเป็นมาตรฐานสากล เชื่อถือได้แน่นอนครับ
3. สินค้าที่จำหน่ายมีการรับประกันหรือไม่?
ตอบ
สินค้าที่จำหน่ายทุกชนิดมีรับประกันคุณภาพ ตั้งแต่
6 เดือน ถึง 2
ปี ขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์และตรา
สินค้าของแต่ละยี่ห้อ และกรณีต้องการซ่อมบำรุง
เรามีศูนย์ซ่อมบำรุงและช่างผู้ชำนาญตรวจซ่อมให้ครับ
4.
ซื้อใช้ส่วนตัวไม่เอาภาษีมูลค่าเพิ่มได้หรือไม่?
ตอบ
ไม่ไค้ครับ
สินค้าทุกชนิดของเรามีการบันทึกภาษีมูลค่าเพิ่มตั้งแต่การนำเข้า
ดังนั้นเมื่อเราจำหน่ายจึง
จำเป็นต้องมีภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%)
ทุกรายการที่มีการขาย และเป็นหน้าที่ของพลเมืองทุกคนต้อง
เสียภาษีครับ
5. ถ้าต้องการจะซื้อสินค้าทำอย่างไร?
ตอบ
ศึกษารายละเอียดสินค้าที่ต้องการและเมื่อตัดสินใจแล้ว ทำดังนี้ครับ
5.1 ส่ง
e-mail แจ้งรหัสสินค้า จำนวนที่ต้องการ ระบุชื่อ ที่อยู่
สำหรับออกบิลและส่งสินค้า หรือ
5.2 ส่งแฟ็กซ์ เเจ้งรหัสสินค้า
จำนวนที่ต้องการ ระบุชื่อ ที่อยู่ สำหรับออกบิลและส่งสินค้า หรือ
5.3 ส่งแฟ็กซ์ ใบสั่งซื้อ (Purchase
Order) แจ้งรายการที่ต้องการสั่งซื้อ
5.4 โอนเงินค่าสินค้า เข้าบัญชีของบริษัท
ดูรายละเอียดได้จากหน้า How to order ครับ
5.5 โอนเงินแล้ว แฟ็กซ์ หรือ Scan
สำเนาสลิปโอนเงิน เข้าไปยังบริษัท ที่หมายเลข
02-924 9718
เพื่อยืนยันการชำระเงิน ทางเราก็จะทำการจัดส่งสินค้าให้ในวันถัดไปครับ
6. จัดส่งสินค้าอย่างไร?
มีค่าขนส่งหรือไม่?
ตอบ การจัดส่งสินค้า
จะจัดส่งทางไปรษณีย์ด่วน, ทางผู้ประกอบการขนส่ง, รถบรรทุก, รถทัวร์
และส่งด้วยเจ้า
หน้าที่ถึงผู้รับโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ จำนวน
ปริมาณของสินค้าและระยะทาง แต่โดยปกติเราส่งให้ทาง
ไปรษณีย์ด่วนครับ ค่าบริการขนส่ง ขั้นต่ำ
60 บาท ครับ กรณีสั่งซื้อเกิน
5,000.- บาท ค่าขนส่งฟรีครับ
|
|
|
ความหวาน, ทีดีเอส, อุณหภูมิ,
อัลคาไลนิตี้, แอมโมเนีย,ไนไตรท์,ไนเตรท,แบคทีเรีย,
สารหนู,ไฮโดรเจนซัลไฟด์, เครื่องกวนสาร, หัวอ่าน, โพรบ, อีเล็คโทรด,
สระว่ายน้ำ,สปา,
อู่ซ่อมรถยนต์, เลี้ยงปลาสวยงาม, กุ้งกุลาดำ,
กุ้งขาว, บำบัดน้ำเสีย,รับตรวจคุณภาพน้ำ,วิเคราะห์น้ำ,ระบบบำบัด,
วิเคราะห์คุณภาพอากาศ,วัดเสียง, วัดแสง, ความกระด้าง, ความกระด้าง,
ความกระด้าง, ความกระด้างของน้ำ,ไนไตรท์, ไนไตรท์, ไนไตรท์, ไนเตรท,
ไนเตรท, บัฟเฟอร์, บัฟเฟอร์, บัฟเฟอร์, ตู้ดูดความชื้น |